marcom.wisdom

Toegankelijkheidssymbolen voor rolstoelgebruikers, slechthorenden en blinden op toetsen van een toetsenbord

Ben je hem niet vergeten, de EAA? Vermijd sancties!

De European Accessibility Act (EAA) is een game changer voor bedrijven die actief zijn op de Europese markt. In dit artikel leggen we uit wat de EAA precies inhoudt, voor wie de wetgeving relevant is, en hoe je ervoor kunt zorgen dat jouw website en digitale diensten voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten. 

Voor wie is de EAA relevant?

De EAA is bedoeld voor alle bedrijven die producten of diensten online aanbieden in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. Dit betekent dat websites, apps en andere digitale platformen die een breder publiek bedienen, toegankelijk moeten zijn voor mensen met een beperking.

Dus, als jij:

  • Een bedrijf hebt dat online producten of diensten aanbiedt,

  • Of je richt je op klanten met een beperking (visueel, auditief, motorisch of cognitief),

  • Of je bent verantwoordelijk voor het beheer van een website of app die publiek toegankelijk is,

Dan is de EAA voor jou van toepassing! 

Voor wie is de EAA niet relevant?

De EAA is niet van toepassing op:

  • Websites of apps die enkel privé-informatie verstrekken (bijvoorbeeld een intranet),

  • Kleine bedrijven met minder dan 10 medewerkers (tenzij ze actief zijn in de publieke sector),

  • Of minder dan 2 miljoen € jaaromzet hebben,
  • Platforms die geen digitale producten of diensten aanbieden.

Heb je alleen een interne bedrijfswebsite? Dan hoef je je geen zorgen te maken. Maar zelfs dan is het altijd goed om over toegankelijkheid na te denken!

Tot wanneer heb je tijd om je website aan te passen?

Als je een website of app hebt waarop je diensten of producten aanbiedt aan consumenten of de overheid, val je onder de verplichtingen van de EAA. Voor nieuwe webproducten geldt de verplichting vanaf 28 juni 2025. Voor bestaande producten en diensten geldt een overgangsperiode tot 2028, zodat je voldoende tijd hebt om aanpassingen door te voeren.

Wat zijn de sancties voor het niet naleven van de EAA?

De boetes voor het niet naleven van de EAA kunnen fors zijn!  Als je niet voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten, kunnen de sancties oplopen tot €250.000, maar dat is niet alles. De boetes kunnen zelfs een percentage van de jaarlijkse bedrijfsomzet zijn, afhankelijk van de ernst van de overtreding en de grootte van het bedrijf. Dat kan dus behoorlijk pijn doen in je portemonnee! 

En dat is niet alles. Naast de financiële boetes kan je ook te maken krijgen met reputatieschade. Bedrijven die hun digitale platforms niet toegankelijk maken voor mensen met een beperking kunnen schade aan hun merk en klantrelaties oplopen.

Wat moet er op je website in orde zijn?

Er zijn verschillende aspecten van je website die moeten voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Hier zijn enkele belangrijke punten:

  1. Alternatieve tekst voor afbeeldingen (alt-tekst): Zorg ervoor dat alle afbeeldingen een beschrijvende alt-tekst hebben voor mensen die een schermlezer gebruiken.

  2. Duidelijke navigatie: Gebruikers moeten moeiteloos door je website kunnen navigeren, ook met toetsenbordnavigatie.

  3. Toegankelijke formulieren: Zorg ervoor dat formulieren goed gelabeld zijn en eenvoudig in te vullen voor mensen met verschillende beperkingen.

  4. Contrast en kleuren: Zorg ervoor dat tekst goed leesbaar is op verschillende achtergronden, met voldoende contrast voor mensen met visuele beperkingen.

  5. Video- en audiocontent: Voeg ondertiteling en transcripties toe voor video- en audiomateriaal, zodat deze ook toegankelijk zijn voor doven en slechthorenden.

Dit is slechts een begin, maar het is belangrijk om te begrijpen dat toegankelijkheid niet alleen een kwestie van technische aanpassingen is, het is een investering in een breder publiek. 

Hoe kan marcom.wisdom je met de EAA helpen?

De EAA kan een grote uitdaging zijn, vooral als je niet weet waar je moet beginnen. Geen zorgen! Wij bij marcom.wisdom kunnen een uitgebreide toegankelijkheidsaudit uitvoeren om te zorgen dat jouw website volledig compliant is met de EAA. We kijken naar alle technische en inhoudelijke aspecten van je website en helpen je om de juiste aanpassingen door te voeren.

Heb je vragen over de EAA of wil je een audit starten? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen helpen om je website toegankelijker te maken voor iedereen